Accomplice

Säkra digitala plattformar för reglerade verksamheter.

Från publika webbplatser till skräddarsydda applikationer och backendtjänster hjälper Accomplice organisationer att utveckla, förvalta och förbättra tillförlitliga digitala plattformar.

Vi kombinerar teknisk erfarenhet med ett genomtänkt arbetssätt kring säkerhet, underhåll och driftsäkerhet – för att minska tekniska risker och skapa digitala lösningar som fungerar över tid.

Prata med oss om er plattform Se våra serviceavtal
Hela den digitala plattformen

Plattformar

Webbplatser · Applikationer · API:er

Drift

Underhåll · Återställning · Driftsättning

Styrning

Dokumentation · Ansvar

Samverkande system. Gemensam förståelse.

Säkerhet är ett löpande arbete.

En pålitlig digital plattform kräver mer än en lyckad lansering. Tekniken utvecklas, nya sårbarheter upptäcks och verksamhetens krav förändras.

Vi hjälper organisationer att möta dessa utmaningar genom strukturerad förvaltning, genomtänkt utveckling och långsiktig teknisk support.

  1. Säkerhetsuppdateringar och underhåll

    Vi hjälper till att hålla ramverk, CMS, bibliotek och beroenden uppdaterade. Genom att utvärdera förändringar och testa uppdateringar minskar vi risken för onödiga driftstörningar.

  2. Övervakning och incidenthantering

    Vi kan övervaka tillgänglighet och prestanda, upptäcka problem i ett tidigt skede och komma överens om tydliga rutiner för eskalering och tekniskt stöd vid incidenter.

  3. Säkerhetskopiering och återställning

    Genomtänkta rutiner för säkerhetskopiering, återställning och kontinuitet gör det lättare att hantera oväntade störningar.

  4. Kontrollerade driftsättningar

    Med separata utvecklings- och testmiljöer, kvalitetssäkring, planerade driftsättningar och möjlighet att återgå till en tidigare version minskar risken när system förändras.

  5. Applikations- och infrastruktursäkerhet

    Säkerhet handlar om mer än själva webbplatsen. Vi ser till helheten, från applikationer och API:er till beroenden, hosting och integrationer.

  6. Dokumentation och ansvar

    Tydlig dokumentation och definierade ansvarsområden ger bättre kontroll över digitala system och externa leverantörer. Vi kan bidra med teknisk dokumentation och överenskomna rutiner.

Tjänster, säkerhetsåtgärder, övervakning, svarstider och åtaganden för återställning beror på avtalets omfattning. Alla delar ingår inte automatiskt i varje serviceavtal.

Mer än en enskild plattform.

Olika verksamheter behöver olika tekniska lösningar. Vi utgår från systemets arkitektur, beroenden och krav på drift och säkerhet – inte från en viss teknik.

Innehållsplattformar
WordPress, Drupal och skräddarsydda publiceringslösningar med komplexa innehållsflöden.
Moderna webbapplikationer
React, serverrenderade applikationer och moderna frontendarkitekturer.
Skräddarsydda system och integrationer
Backendtjänster, API:er, databaser och integrationer som knyter ihop digitala produkter med verksamheten.
Hosting och förvaltning
Driftsmiljöer, samordning av hosting, övervakning, underhåll och teknisk support.

Stöd för digital operativ motståndskraft enligt DORA.

EU:s förordning om digital operativ motståndskraft, DORA, började tillämpas den 17 januari 2025. Den ställer krav på hur finansiella verksamheter hanterar IKT-risker, digital motståndskraft och relationer med externa IKT-leverantörer.

För exempelvis kreditvärderingsinstitut och andra reglerade finansiella verksamheter är tillförlitliga system och välhanterade leverantörsrelationer viktiga delar av arbetet.

Som teknisk utvecklings- och förvaltningspartner kan Accomplice bidra till de tekniska och operativa delarna av detta arbete.

Så kan vi bidra

Tydliga ansvarsområden
Dokumentation av levererade tekniska tjänster, berörda system, ansvar och överenskomna rutiner.
Underhåll och säkerhetsrutiner
Arbetssätt för uppdateringar, hantering av sårbarheter, övervakning och kontrollerade förändringar.
Incidenter och kontinuitet
Stöd för att definiera tekniska rutiner vid incidenter, eskalering, återställning och kontinuitet.
Dokumentation av IKT-tjänster
Tekniskt underlag som kan användas vid leverantörsbedömningar, avtalsarbete och löpande uppföljning.

Ansvaret för efterlevnad av DORA ligger hos den reglerade verksamheten. Accomplice bidrar med tekniskt och operativt stöd inom ramen för överenskomna tjänster och utfärdar inga juridiska efterlevnadscertifieringar.

Läs mer om DORA hos Finansinspektionen

Ett genomtänkt arbetssätt för långsiktig driftsäkerhet.

Varje digital plattform har sin egen arkitektur, sina beroenden och sina risker. Därför börjar vi med att förstå vad som är viktigt för verksamheten och anpassar förvaltningen efter de faktiska behoven.

  1. Förstå

    Vi går igenom plattformen, tekniken, beroendena och verksamhetens krav.

  2. Planera

    Vi definierar ett lämpligt upplägg för underhåll, ansvar, kommunikation och servicenivåer.

  3. Förvalta

    Vi genomför överenskomna uppdateringar, kontroller och tekniskt underhåll med fokus på säkerhet och stabilitet.

  4. Förbättra

    Vi följer teknikens utveckling, identifierar nya behov och föreslår förbättringar när de skapar värde.

Över tio års erfarenhet av digital utveckling och förvaltning.

Accomplice är en oberoende digital studio baserad i Stockholm.

I mer än tio år har vi hjälpt organisationer att designa, utveckla och förvalta webbplatser, applikationer och digitala tjänster.

Vi kombinerar en liten, engagerad byrås flexibilitet med gedigen teknisk erfarenhet och ett långsiktigt perspektiv på lösningarna vi bygger.

Vanliga frågor

Arbetar ni bara med WordPress?

Nej. Vi arbetar även med Drupal, React, serverrenderade applikationer och skräddarsydda backendlösningar. Förvaltningen anpassas efter teknik och behov.

Kan ni ta över en befintlig webbplats eller applikation?

Ofta, ja. Vi börjar vanligtvis med att gå igenom systemet, dess beroenden, driftmiljö och nuvarande förvaltning innan vi föreslår nästa steg.

Kan Accomplice hjälpa vår organisation med DORA?

Vi kan bidra till de tekniska delarna av hanteringen av IKT-tjänster, exempelvis dokumentation, underhållsrutiner och överenskomna arbetssätt. Er organisation ansvarar, tillsammans med sina juridiska och regulatoriska rådgivare, för tolkning och efterlevnad av regelverket.

Räknas alla webbplatser som kritiska IKT-tjänster enligt DORA?

Nej, inte automatiskt. Det beror på vilken funktion tjänsten fyller i den reglerade verksamheten. Bedömningen görs av kunden. Även IKT-tjänster som inte stödjer kritiska eller viktiga funktioner kan omfattas av DORA-relaterade avtalskrav.

Erbjuder ni löpande underhåll och hosting?

Ja. Våra serviceavtal kan omfatta hosting, övervakning, uppdateringar, säkerhetskopiering och teknisk support. Det exakta innehållet fastställs i respektive avtal.

Se våra serviceavtal

Låt oss göra er digitala plattform mer robust.

Oavsett om ni behöver säkra en befintlig webbplats, förvalta en komplex applikation eller förbättra driftsäkerheten i er digitala infrastruktur hjälper vi gärna till att hitta rätt upplägg.

Kontakta oss Se våra serviceavtal